Hilfe

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf können Sie den vollen Kaufpreis zurückverlangen – ohne Angabe von Gründen. Dafür klicken Sie unter „Mein Konto“ auf „Geld zurück anfordern“. Wir erstatten das Geld über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben, und die Lizenz wird gesperrt. Die Garantie ist ein freiwilliges Versprechen von uns – Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Nein. Sie zahlen einmal und dürfen den Rallye-Timer dauerhaft nutzen. Nichts verlängert sich automatisch und es kommen keine weiteren Kosten dazu. Fehlerbehebungen und Sicherheits-Updates sind inklusive.

Ja, ohne Risiko: Kaufen Sie den Rallye-Timer und probieren Sie ihn 14 Tage lang in Ruhe aus. Gefällt er Ihnen nicht, bekommen Sie mit der Geld-zurück-Garantie den vollen Kaufpreis zurück. Wie das Programm aussieht, zeigen die Bildschirmfotos auf der Startseite.

Nein. Sie geben nur Ihre E-Mail-Adresse ein und bekommen einen 6-stelligen Code. Den tippen Sie ein – fertig. So kann man kein Passwort vergessen.

Auf bis zu 3 Computern gleichzeitig. Wenn Sie einen neuen Computer bekommen, melden Sie den alten einfach unter „Mein Konto“ ab.

Ja, der Download ist frei. Starten lässt sich der Rallye-Timer aber erst, wenn für Ihre E-Mail-Adresse eine Lizenz gekauft ist. Im Programm geben Sie dazu die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie gekauft haben, und tippen den Code aus der E-Mail ein.

Nein. Der Rallye-Timer ist ein neues Programm, das Windows und Ihr Browser noch nicht kennen – deshalb fragen sie einmal nach. Beim Herunterladen wählen Sie „Beibehalten“, beim Öffnen im blauen Fenster „Weitere Informationen“ und dann „Trotzdem ausführen“. Die genaue Anleitung steht auf der Download-Seite. Laden Sie das Programm bitte nur über unsere Links herunter.

Die E-Mail zu Ihrem Kauf kommt in der Regel wenige Minuten nach dem Bezahlen. Bitte schauen Sie auch im Ordner „Spam“ oder „Werbung“ nach. Ist nach einer Stunde noch nichts da, melden Sie sich bitte bei uns – wir schalten Sie dann von Hand frei.

Dann ist die Lizenz meist mit einer anderen E-Mail-Adresse verknüpft – zum Beispiel mit der Adresse Ihres PayPal-Kontos. Schauen Sie in der Bestätigung Ihres Kaufs nach, an welche Adresse sie ging, tippen Sie im Programm auf „Andere E-Mail“ und melden Sie sich mit genau dieser Adresse an. Klappt das nicht, schreiben Sie uns kurz – wir tragen die Lizenz auf Ihre gewünschte Adresse um.

Genauso wie den ersten: Programm herunterladen, installieren und mit derselben E-Mail-Adresse anmelden. Eine Lizenz gilt für bis zu 3 Computer gleichzeitig. Gut zu wissen: Melden sich auf einem Computer mehrere Windows-Benutzer an, zählt jeder Benutzer wie ein eigener Computer.

Nicht von selbst, Sie können sie aber mitnehmen: Alle Tage, WP und Einstellungen stehen in der Datei rallye_timer_daten.json im Ordner %APPDATA%\RallyeTimer (diesen Text in die Adresszeile des Explorers tippen). Installieren Sie den Rallye-Timer auf dem neuen Computer, starten und schließen Sie ihn einmal und kopieren Sie dann die Datei vom alten Computer an dieselbe Stelle. Lieber Schritt für Schritt mit Hilfe? Schreiben Sie uns – wir erklären es gern.

Ganz von selbst: Gibt es eine neue Version, bietet der Rallye-Timer sie beim Start an – nie während eine WP läuft. Sie entscheiden, ob Sie sie gleich installieren. Ihre Tage, WP und Einstellungen bleiben dabei erhalten. Fehlerbehebungen und Sicherheits-Updates sind kostenlos.

Ja. Für die Freischaltung braucht es einmal Internet. Danach läuft der gekaufte Rallye-Timer dauerhaft ohne Internet – ideal für Funklöcher auf der Strecke. Für den Abgleich mit der Atomuhr ist eine Verbindung vor dem Start ideal.

Bitte warten Sie zwei Minuten und schauen Sie auch im Ordner „Spam“ oder „Werbung“ nach. Prüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse richtig geschrieben ist. Sie können jederzeit einen neuen Code anfordern.

Ihre Zeiten und Ergebnisse bleiben auf Ihrem Computer. Das Programm schickt nur die Freischaltung an uns – niemals Ihre Messdaten.

Die Lizenz ist für Sie persönlich und gilt für bis zu 3 eigene Computer. Ihre Freunde können den Rallye-Timer gerne selbst kaufen – auch sie haben 14 Tage Geld-zurück-Garantie.

Ja. Unter Einstellungen › Darstellung wählen Sie hell oder dunkel, Farben, Rundungen von eckig bis ganz rund, Schriftarten, die Größe von Uhr, Countdown und STOPP-Knopf sowie die Abstände. Farben gehen auch frei aus dem Farbkreis, und Ihr eigenes Vereinslogo können Sie oben links anzeigen. Jede Änderung ist sofort zu sehen.

Windows 10 und Windows 11. Läuft der Rallye-Timer auf Ihrem Computer nicht wie gewünscht, nutzen Sie einfach die Geld-zurück-Garantie.

Ja, sogar zwei E-Mails: Vom Shop bekommen Sie die Bestellbestätigung. Wenige Minuten später folgt unsere E-Mail „Ihr Rallye-Timer ist freigeschaltet“ – mit Download-Link, Anleitung, dem letzten Tag der Geld-zurück-Garantie, der Widerrufsbelehrung und den AGB. Bitte heben Sie beide auf und schauen Sie auch im Ordner „Spam“ nach, falls eine fehlt.